Arbejdet med LEAN i administrative processer kræver ligesom så meget andet nøje planlægning.

Tænk blandt andet over følgende;

• Fordeling af roller og ansvar
• Hvilken tidsramme arbejdes der indenfor
• Hvordan kommunikeres der
• Hvilke LEAN-værktøjer skal bruges først/sidst (ikke sikkert at det kan fastlægges helt fra starten)
• Hvordan får man ejerskabet ud til proces-ejerne
• Hvad er målet

Det er desuden utrolig vigtigt at forventningsafstemme omkring forløbet, så ingen er i tvivl om hvor “de står” i forskellige situationer.

Så sørg for at lave forarbejdet grundigt – det kan godt betale sig.