Standarder er da kedelige !

Skal alting proppes “ned i kasser” – så bliver arbejdsdagen da ikke særlig interessant, men derimod kedelig og meget lidt udfordrende.

Ikke desto mindre, så er brugen af standarder noget af det som rigtig mange bliver glade for, når først de har arbejdet med dem – for der er mange fordele;

  • Lettere at overtage hinandens arbejdsopgaver
  • Nemmere at være “ny i job”
  • Der sker færre fejl
  • Man får mere ro på arbejdspladsen
  • Man undgår mange omstillinger og forstyrrelser
  • Der er mere tid til mere interessante opgaver
  • Kunder oplever en mere ensartet vare/service/håndtering

Standarder kan udfærdiges på mange forskellige måder – men lav dem enkle og letforståelige – det skal jo ikke være raketvidenskab at finde ud af standarden.

Brug gerne billeder, skærmprint og få punkter til at beskrive en given arbejdsproces – og vær opmærksom på at standarden ikke er mere fast, end at den kan ændres i morgen til noget endnu bedre, da løbende forbedringer altid bør være en naturlig del af arbejdet.

Så fra at have holdningen, at standarder er kedelige oplever jeg faktisk at rigtig mange for alt i verden ikke vil undvære deres standarder – de er fantastiske !

Dette indlæg blev udgivet i Fokus på kunden, Løbende forbedringer / KAIZEN, LEAN i administrative processer og tagget , , , . Bogmærk permalinket.

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out /  Skift )

Google photo

Du kommenterer med din Google konto. Log Out /  Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out /  Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out /  Skift )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.