Vi er nu nået til det 3. LEAN-princip som handler om at skabe flow i de værdiskabende aktiviteter.
Her det vigtigt at så meget spild som muligt er fjernet – ellers bliver skabelsen af flow umulig.
Det er i visse tilfælde let at se om der er flow – det kan være der er bunker på bordene, eller at varer hober sig op mellem processerne.
Er man selv en flaskehals – Ja så er der heller ikke flow !
Skabelsen af flow er i høj grad med til at minimere gennemløbstiden for et produkt, en sagsbehandling eller en service. Har man flow i sine processer vil man i højere grad opleve at tidligere tiders brandslukning bliver erstattet af overblik, mindre stress og overskud til at klare flere opgaver.
Så skabelsen af flow kan naturligvis være en trussel, hvis man har levet som “brandslukker” i virksomheden – men mon ikke de fleste kan være enige i, at den daglige brandslukning kan erstattes af noget mere værdiskabende!
Næste LEAN-princip, går ud på at man skal lade kunden trække ydelsen – så følg med her på siden.
Flow er et resultat af god og velfungerende logistik, der igen kan dels op i den operationelle fysiske logistik og den sociale og menneskeorienterede logistik. Begge dele skal være velfungerende, afpasset til opgaven og rettet mod kunden for at give et optimalt og kontinuerligt flow.