Jeg mener det skal gøres på denne måde… – jeg har hørt at… – jeg tror nok… – jeg er ikke helt sikker men…
Sætninger og ord, som vi vist alle kan nikke genkendende til, og som vi måske aldrig rigtig har tænkt så meget over.
Men når man arbejder med LEAN, ja så skal vi ikke tro – vi skal vide!
Det lyder måske lidt barsk – men der er faktisk meget god mening i det at vide i stedet for at tro.
- Ved du hvad kunden ønsker og vil betale for?
- Ved du om du gør dit daglige arbejde godt nok?
- Ved du hvad du skal nå i dag?
- Ved du hvordan du tilfører værdi til et produkt eller sagsbehandling ?
- Kender du værdikæden?
Der kan stilles masser af spørgsmål – omkring det at tro eller vide
Prøv at tjekke dig selv når du arbejder – ved du – eller tror du?
LEAN - så det gi´r mening 