Er det noget du ved – eller er det noget du tror ?

Jeg mener det skal gøres på denne måde… – jeg har hørt at… – jeg tror nok… – jeg er ikke helt sikker men…

Sætninger og ord, som vi vist alle kan nikke genkendende til, og som vi måske aldrig rigtig har tænkt så meget over.

Men når man arbejder med LEAN, ja så skal vi ikke tro – vi skal vide!

Det lyder måske lidt barsk – men der er faktisk meget god mening i det at vide i stedet for at tro.

  • Ved du hvad kunden ønsker og vil betale for?
  • Ved du om du gør dit daglige arbejde godt nok?
  • Ved du hvad du skal nå i dag?
  • Ved du hvordan du tilfører værdi til et produkt eller sagsbehandling ?
  • Kender du værdikæden?

Der kan stilles masser af spørgsmål – omkring det at tro eller vide

Prøv at tjekke dig selv når du arbejder – ved du – eller tror du?

Dette indlæg blev udgivet i Fokus på kunden, LEAN i administrative processer, LEAN i produktion og tagget , , . Bogmærk permalinket.

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out /  Skift )

Google photo

Du kommenterer med din Google konto. Log Out /  Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out /  Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out /  Skift )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.