LEAN går ud på at man har fokus på kunden ! – det er faktisk det første LEAN-princip, men har vi altid fokus på kunden, og hvordan kan vi bruge LEAN-værktøjerne i denne sammenhæng ?
Denne workshop “går tæt på kunden” – vi finder metoder til at definere kundens behov og fastholde disse.
Workshop med kunden i fokus – hvordan kan LEAN-værktøjerne støtte op ?
Desuden ser vi på hvilke LEAN-værktøjer der med fordel kan anvendes specifikt i forhold til kunde-fokus.
Workshoppen tilrettelægges i forhold til Jeres behov og ønsker og har varighed af 1 dag – for såvel medarbejdere som ledere på tværs af virksomheden.
Der vil på kurset være mulighed for at arbejde med aktuelle cases.
Fortjener jeres kunder ekstra fokus – så kontakt Storgaard Innovation, så vi kan komme igang.
