Det giver masser af effekt, at arbejde med optimeringer indenfor værdikæderne i virksomheden, og ikke blot “kigge ned i” de mere traditionelle siloer, hvor funktionslayout er udpræget.

En værdikæde er, som det næsten siger sig selv, en beskrivelse af et produkt eller en sagsbehandlings vej igennem systemet – så man følger “produktet” eller “sagen” hele

Værdikæden bør være kendt af alle der er en del af den – derfor er en analyse en stor hjælp

vejen, og beskriver hvilke processer det skal igennem.

Det stærke ved at beskrive værdikæden er, at man får øje på alle snitflader og ansvarsskift, – samt fjernelse af spild, så man altid har fokus på, at det man gør i de forskellige processer skal skabe værdi for produktet – set med kundens øjne.

Det kan være en besværlig omgang at lave værdikæde-analyser – eller værdistrøms-analyser, som de også kaldes, på alle værdikæder i en virksomhed – så lav gerne et overordnet flowdiagram før du går igang med at udarbejde den første analyse, og gå så metodisk frem – uden at sætte for meget igang samtidig – for så mister man måske overblikket.