Kategoriarkiv: Fokus på kunden

Hvorfor skal du arbejde med LEAN ?

Der er masser af spørgsmål, når man skal sætte ord på HVORFOR man skal arbejde med LEAN, men der findes heldigvis lige så mange svar. Se nogen af svarene i denne film, som er en ud af flere i rækken … Læs resten

Udgivet i Digitalisering, Fokus på kunden, LEAN i praksis | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Digitalisering koster en formue…

Lige så snart jeg siger ordet digitalisering, så ser jeg pengene fosse ud af kassen, for det koster jo en formue at investere i sådan noget stads. Ja, det tænker vi nok i første omgang, men ved nærmere eftertanke, så … Læs resten

Udgivet i Digitalisering, Fokus på kunden, LEAN i administrative processer, LEAN i praksis | Tagget , , | Skriv en kommentar

Sådan kommer du igang med LEAN

Findes der en “rigtig” måde at komme igang med LEAN på? – nej måske ikke, men der findes nogle gode råd til, hvad der er godt at tage hensyn til, når man tænker, at det kunne være vejen frem. Find … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Masser af papir, 5S og jalousiskabe

Papir-tyranniet lever endnu Når man, som jeg, har arbejdet på kontor i rigtig mange år, ja faktisk siden midt i 1980’erne, så kender de fleste også udviklingen omkring brugen af IT-systemer, og håbet om at minimere papirforbruget, for der er … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden, LEAN i praksis | Tagget , | Skriv en kommentar

Vi finder løsninger, uden at kende årsagen.

Find lige en løsning på dette ! Ovenstående udsagn kender de fleste af os, når vi i en travl hverdag arbejder med forskellige problemstillinger, og måske decideret brandslukning, for at få et produkt ud til kunden i tide. Kunden mærker … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden, LEAN-spildtyper | Tagget , | Skriv en kommentar

Betyder kundefokus at det er kunden der bestemmer?

Arbejdet med LEAN betyder i sin enkelthed, at man i højere grad fokuserer på det kunden vil betale for, og forsøger at miniminere spild og uhensigtsmæssigheder i hele værdikæden. Jeg har undervist et hold LEAN-agenter i den seneste tid, hvor … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden | Tagget , | Skriv en kommentar

Erkender du dine fejl?

Kender du det, du har lige lavet en fejl – øv ! Men hvad sker der når du laver en fejl ? – ja du retter den naturligvis, så der er færrest muligt der bliver påvirket af den, så “skaderne” … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden | Tagget , | Skriv en kommentar

Er dine processer også lidt slørede ?

Vi kender det nok godt alle sammen – man er del af en større værdikæde og mener bestemt, at man har helt styr på hvordan det hele hænger sammen. Kaster man sig ud i at lave en værdistrømsanalyse går det … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden, Løbende forbedringer / KAIZEN, Værdistrømsanalyse | Tagget , | Skriv en kommentar

Standarder giver ensartethed

Når vi taler LEAN, så beskæftiger vi os også meget med standarder og ensartethed i udførslen af diverse arbejdsopgaver. Men hvorfor er det nu så vigtig at have ensartede processer – kan det ikke være lige meget? og er det … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden | Tagget , | Skriv en kommentar

Konsulenten sagde at…..

Som konsulent kommer jeg i mange virksomheder, hvilket jeg er rigtig glad for – blot det at se hvordan der arbejdes på forskellige måder med forbedringer af processer, kommunikation, vidensdeling, målstyring osv. er en ganske stor inspirationskilde for mit vedkommende. … Læs resten

Udgivet i Fokus på kunden | Tagget , | Skriv en kommentar